Se define una consulta a un artículo, libro, documento, etc. como un acceso a su ficha y una descarga como el acceso al texto completo.
Los accesos automáticos de robots, aquellos que consultan el fichero robots.txt y otros detectados, no se contabilizan como consultas. No se excluyen los accesos de agregadores de noticias y otras aplicaciones que no actúan propiamente como robots.
Para geolocalizar las consultas se utilizan las librerías GeoIP.